Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

Hola, quería hacer un reclamo ya que me estafaron en mercadolibre, quería comprar un código virtual para activar un producto digital, bueno voy y lo compro, pero resulta que el vendedor quiere que le dé plata por mercadopago, ya que es "más seguro", debido a mi ignorancia, y de que mercadolibre no advierte y encima le dan las herramientas a esta gente para que la gente como yo termine estafada, le pague por mercadopago, después de eso me bloqueó y no recibí nada, y el tipo se quedó con mí plata, quiero que me la devuelvan.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Diego S

Si pagaste por mercadopago puedes inicar una dis**** e indicar que te ******ron y "cancelar" el producto. Ahora si te endulzaron, y pagaste un codigo por pago facil, etc ,etc. Olvidate de tu dinero.
07 de Diciembre a las 7:07 hs.
Comentar
Federico V

Pague por Mercadopago con rapipago y abrí un reclamo, será válido?
07 de Diciembre a las 12:13 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, por lo que nos cuentas la operación fue por fuera de Mercado Libre pero como pagaste a través de Mercado Pago podrás hacer el reclamo correspondiente.

Para gestionar el reclamo, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2oFXYLm

Solo deberás seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago", selecciona el pago que comentas y sigue el flujo más adecuado a tu problema.

Desde allí podrás enviarle información a nuestro equipo especializado, que en los próximos días se comunicará contigo vía e-mail.

En Mercado Libre nos preocupamos mucho por la seguridad de nuestros usuarios, puedes verlo ingresando al siguiente link http://bit.ly/2YoBoF5

Saludos.
07 de Diciembre a las 12:55 hs.
Comentar
Federico V

Hola señor MercadoLibre, ya hice el reclamo y ojalá me pueda ayudar, sino llevaré este caso a defensa del consumidor, le quería dejar unas ideas para mejorar la experiencia de su plataforma y que estas cosas no le pase más a la gente que les va a comprar de buena fe en su sitio:
1) Para publicar una venta, un usuario debe gastarse un minimo equivalente a 5 dólares estadounidenses si ese usuario presume publicar un artículo de venta, de esta forma se evitará la creación masiva de usuarios y artículos con el fin de ******r a usuarios legítimos como yo, y si piensan ******r de esta manera les pueden suspender la cuenta y tendrán que gastarse otros 5 dólares y será mucho más fácil rastrear su actividad ilegal, ya que tendrán que mostrar la cara para poder pagar.
2) Una cuenta de Mercado Pago para que reciba dinero debe tener por lo menos 1 mes de antigüedad, y debe poseer documentación legítima.
07 de Diciembre a las 20:52 hs.
Comentar
Federico V

SON UNOS HIJOS DE PUTA, SE PASAN LA PLATA DE LA GENTE POR EL CULO, LA CONCHA BIEN DE SUS MADRES OJALA SE MUERAN DE CANCER
21 de Diciembre a las 17:21 hs.
Comentar
Federico V

Los tipos después de hacerme esperar 20 dias me dicen que "solucionaron" mi reclamo y bloquearon al tipo, sin embargo no me devolvieron 1 céntimo de los *** pesos que me cagaron, yo voy a intentar comunicarme con ellos por celular y sino voy a llevar esto a juicio, no puede ser que jugueteen así de tal manera con la plata y el tiempo de la gente, se creen que es una joda y que la plata es fácil de conseguir
22 de Diciembre a las 14:14 hs.
Comentar