Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

[Solucionado]

Me meti a market en facebock el cual contacte a un sujeto llamado alexis lopez lopez y me ofrecio un play 4 el cual me mando imagen y en cuanto me indico que lo vendia por mercado libre me mando fichas de pago para que le realizara un pago en tiendas Oxxo el cual yo deposite pero no me a llegado mi paquete.

en cuanto a mercado libre es muy dificil el tener contacto con un acesor o una persona que te atienda.
me gustaria ayudar para que ya no ocurra esto a mas personas por que en vedad es muy dificil juntar dinero para hacerte de tus cosas.

de favor se los pido ayudenme.
gracias

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • josue A

     

    Siendo una empresa tan grande no es posible que pase esto.

    12 de Octubre a las 9:49 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos.

    Quiero darte la tranquilidad de que recibimos tu consulta y queremos ayudarte a resolverla. Sin embargo, para hacerlo, necesitamos más información.

    Por favor, responde este e-mail indicando el apodo de tu contraparte/número de operación/número de la publicación a la que te refieres.

    Quedo a la espera de la información para ayudarte.

    12 de Octubre a las 13:32 hs.

  • josue A

     

    Hola buen día: sr.
    Su mail es alexisIbszVenta*gmail.com
    Su número telefónico:**********
    Umero de operación: **********
    Número de referencia :**************************
    Se pagó el día ******
    En el ticket: *******
    Folio de control:*****

    13 de Octubre a las 10:44 hs.

  • josue A

     

    Hola muy buena tarde: mercado libre
    Sigo esperando su respuesta. No me respondido, ni si quiera me an hablado como comentaron....? Pensé que eran una empresa responsable. Y honesta..... En su portal mandé imágenes y todo lo relacionado al fraude realizado.....
    En verdad lo que menos quiero esq les pase a alguien más esto es muy triste que gente aga esto y más triste el esfuerzo que tuve que realizar para juntar esos $3,***.00 pesos en verdad no tienen idea.

    15 de Octubre a las 17:26 hs.

  • josue A

     

    Quedaron de marcarme. Y no me hablaron
    Solicitaron mis datos. Los proporcioné y no me an resuelto. A qué tanta gente más estafan y la compañía no hace nada .. en verdad no entiendo. Siendo una empresa de Vanguardia como es q deja estos cabos sueltos para que los estafadores agan de las suyas.

    16 de Octubre a las 18:42 hs.

  • josue A

     

    solución recibida:

     

    muchas gracias por la atencion que me brindo mercado libre. y su amable atencion.

    12 de Noviembre a las 22:55 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas