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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

Publicaron una oferta de celulares,hice el pago en efectivo,se que recibieron el dinero pero nunca recibí los celulares.me dijeron cuatro días y van cuatro semanas.el dinero lo cobro rocio [nombre] quien me dio sus datos para el envío del dinero.quiero que me devuelvan el dinero.

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Comentarios

  • Mario M

     

    No

    26 de Noviembre a las 15:49 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Mario, ¿cómo estás?
      Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link [https://bit.ly/1K7G7dQ] y sigas los pasos de la siguiente ruta: Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona “Ya pagué, pero no está acreditado”.
      Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.

      Saludos, Mercado Pago

      27 de Noviembre a las 10:42 hs.

      Comentar

      • Mario M

         

        Sin ningúna solución,

        11 de Diciembre a las 8:43 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola Mario, es un placer volver a saludarte

          Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes, respondiendo el mail, que te enviamos el Nº de pago o una fotografía del comprobante de pago de la compra.

          De esta forma podremos analizar tu caso y brindarte asesoramiento de lo sucedido.

          Saludos, Equipo Mercado Libre

          11 de Diciembre a las 22:30 hs.

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