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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

Co.prr un artículo con un problema. El vendedor dejó de responder por lo que quise devolverlo gratis como tenía el derecho. Al hacerlo en mercadolibre intervino la ia subiendo mi reclamo para que avanzara y lo analizaran. Me canse de escribirle cada 4 o 5 días y nunca me tenía respuestas. Luego se terminaron los 30 días de granatía y ahora la misma ia me dice que no recibieron ningún reclamo. Mi pregunta es qué pasó con todo lo que me respondían diciéndome que me quedara tranquilo que a pesar de que se venciera el plazo me iban a dar una respuesta? me quedé con el artículo defectuoso y e*****do por mercadolibre que nunca me dejó avanzar para devolverlo.

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Comentarios

  • IVÁN D

     

    Mercado libre es cómplice.

    25 de Febrero a las 22:17 hs.

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    • Gustavo H

       

      Aún no me han escrito por el reclamo dentro de su plataforma. Y ya no creo que lo hagan, no se en que quedó tanto chat con la IA que me respondía cada vez que consultaba al querer hacer la devolución

      20 de Marzo a las 4:03 hs.

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