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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron $25550

Compre [números] sillas tipo stifani con cojin blancos usados [números] cada uno deposite en Oxxo $[números]. Pesos y me dijeron por telefono que el sabado 1 de junio me lo entregan en mi domicilio c25 # [números] por 20 y20a. Cp [números] col. nueva chichen itza merida yucatan. hasta este momento lunes 2 de no llegaron. El vendedor no me contesta mis llamadas ni los correos eleçtronicos. No quiso dar numero de guia de envio. chequen registre una compra de una silla con los mismos datos. por favor çhequen

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Bernardo, gracias por detallarnos la situación.

    En este caso, si realizaste la compra y el pago directamente a tu vendedor es necesario que te contactes con éste.

    Pero si fue por nuestra plataforma podrás iniciar un reclamo.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en: Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Necesito ayuda y luego seleccionas el motivo adecuado.

    04 de Junio a las 8:10 hs.

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    • Bernardo C

       

      Mi situacion, me estafaron con $***** flete incluido. A merida yucatan. Nunca fue resuelto. El delincuente sigue en mercado libre estafando mas personas que lo entregyen a las autoridades.

      08 de Junio a las 9:26 hs.

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      • Bernardo C

         

        Hasta la fecha, después de tanto tiempo nadie resuelve solamente una mafia bien organizada en mercado libre

        19 de Julio a las 2:06 hs.

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