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Reclamo a Mercado Libre

Me estafaron

Esta es una e***** que le hicieron a jorge [nombre] (pareja de mi madre), y a ella también, alcira toci.
el día 15/01/[números], a través de mercado pago, jorge [nombre] hizo una compra (a través de una publicación de facebook), de dos kit que incluían sombrillas, sillones y heladeras, a través de una tarjeta de crédito del banco bbva, figurando como destinataria del pago veronica mariana gimelli, figuraba como tiendacavalcante, n° transacción #[números], resultando que jamás recibió dicha compra, pasaron los días hasta que cansado por haber sido e*****do, hizo su reclamo en su banco para que le devolvieran el dinero ($12.[números] que había sido lo que pago), ya que desde el momento del pago no pudo contactarse mas con nadie, y esto reafirmo que era una e*****, por lo que el banco le hizo una reversión y le devolvió el dinero. Es importante remarcar que la compra fue hecha por jorge [nombre] (con su tarjeta), pero el mail y cuenta utilizados era el de mi mama que es: todo-para-el-bb@hotmail.com. Siguiendo con lo que sucedio, al momento que el banco le devuelve el dinero a jorge, mercadopago le bloquea la cuanta a mi mama y la intima a que vuelva a pagar, motivo por el que nuevamente realizaron el pago de los $12.[números] para que le desbloqueen su cuenta porque tiene un comercio y cobra a través de este medio, pero mercado pago y mercadolibre jamás le dieron una respuesta respecto de que paso con los productos que no llegaron, solo la intimaron a pagar y que ellos solo son un medio de pago, voy a enviar adjunto al reclamo todos los comprobantes de lo que digo. Quiero que de manera urgente le devuelvan el dinero a mi madre y a su pareja, o que envien los productos, ademas de los resarcimientos por daños y perjuicios contemplados en la ley de defensa al consumidor 24.[números], en los terminos de los art. 4, 8, 8bis., 10bis., 10ter., 11, 40, 40bis. Y sgtes. De dicho cuerpo normativo.

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Comentarios

  • Carlos R

     

    nadie se ha comunicado todavia para solucionar el problema

    08 de Marzo a las 7:56 hs.

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    • Carlos R

       

      Unos irrespetuosos, ni siquiera contestan, vergüenza

      19 de Marzo a las 9:13 hs.

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      • Carlos R

         

        Y mi madre mientras destruida por esta estafa, tiene que hacerse cargo MercadoPago y MercadoLibre

        03 de Abril a las 16:01 hs.

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