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Reclamo a Mercado Libre

Me enviaron una piedra en vez de una computadora

Hace una semana me llegó una compra que realicé por mercado libre, el paquete se encontraba perfectamente embalado, cuando lo abrí había una piedra. Inmediatamente hice el reclamo, le saqué fotos de como lo recibí y al día siguiente cierran el reclamo diciéndome que ya me habían cubierto en situaciones similares por unos auriculares que compré y los devolví, y que al vendedor le llegó la caja vacía. Los auriculares los devolví porque no eran lo que esperaba y compré otros de un valor mucho más alto. Rápidamente me contacte con el vendedor de los auriculares, espere 5 días a que me respondan y nunca me dieron una respuesta. Me gustaría poder comunicarme con el vendedor de los auriculares para ver si es cierto que llego el paquete vacío porque yo lo envíe en perfectas condiciones. Por favor necesito que me den mi comp***dora o el dinero porque la compra estaba protegida. A fin de cuentas haces una compra protegida y al final el seguro no sirve

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Comentarios

  • Romina M

     

    Nadie se comunicó conmigo, sigo esperando una solución. Necesito que me devuelvan mi dinero o mi computadora por favor! Recibí una piedra y nadie se hace cargo, la compra estaba protegida

    24 de Abril a las 7:49 hs.

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    • Romina M

       

      Hace 3 semanas que recibí una piedra en vez de una computadora y sigo igual, por favor necesito que alguien me ayude. Nadie se comunicó conmigo, necesito una respuesta por favor! Que me devuelvan mi dinero o mi computadora

      05 de Mayo a las 8:59 hs.

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      • Romina M

         

        Por favor necesito que alguien me ayude o que alguien me de una respuesta.

        05 de Mayo a las 9:01 hs.

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        • Romina M

           

          No me dieron ninguna soluciona porque jamás se comunicaron conmigo. Me estafaron

          30 de Mayo a las 11:01 hs.

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