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Reclamo a Mercado Libre

Me entreguen lo comprado al valor q pagué y me paguen los daños q me causaron

Yo ya hice el reclamo. Sólo quiero aclarar que el nombre de las empresas que denuncio son: "soul design" y "mercado libre". Gracias

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Comentarios

  • Laura B

     

    MERC.LIBRE ME CONTESTÓ"advertimos que no se trata de una infracción manifiesta".NECESITO Y EXIJO ME DEN LOS 4 MTS DE VARILLAS Q COMPRÉ EN SOUL DESIGN AL PRECIO Q PAGUÉ EL 13/9/18 Y Q NO ME ENTREGARON EN TIEMPO X FALTA DE STOK.NO PUEDEN CANCELARME LA COMPRA UN MES DESPUÉS AL PRETENDER Q LES PAGUE LA DIFERENCIA DE CASI EL ***% POR SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD Y CAPRICHOSAMENTE. EL DAÑO ES Q AHORA YA NO CONSIGO LO MISMO AL PRECIO Q PAGUÉ DADA LA INFLACIÓN Q ES PÚBLICA Y NOTORIA Y EL MONTO TOTAL NO ME SIRVE PARA ADQUIRIR NADA. ADEMÁS ME LO VAN A DEVOLVER CASI A FINES DE NOVIEMBRE TAL ME INFORMARON. ES UNA ESTAFA. SI NO ME ENTREGAN LO COMPRADO, DENUNCIARÉ A MERC LIBRE Y SOUL DESIGN. GRACIAS.

    25 de Octubre a las 8:54 hs.

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    • Laura B

       

      xq ellos ponen en DENUNCIAS el item QUISIERON COBRARTE UN PRECIO DIFERENTE AL PUBLICADO;sin embargo merc libre me sigue diciendo "no se trata de una infracción manifiesta".Mi PROBLEMA SIGUE SIN SOLUCION.La respuesta q recibo de ellos es AUTOMATICA. Para q colocan ese item en DENUNCIAS? si despues no lo toman como una denuncia.Así está este pais con gente como esta q NUNCA VA A CAMBIAR y,en consecuencia,siempre seremos tercermundistas.Enorme tristeza e impotencia me provoca.Podría continuar pero no vale la pena...ojalá me ayuden a solucionar este problema y logremos 1 mínimo cambio!

      04 de Noviembre a las 8:23 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Laura, ¿Como estas? Lamentamos lo sucedido. Como te comentamos anteriormente verás la devolución del dinero a más tardar el día 22/11.

        Quedamos a disposición para lo que necesites.

        Saludos,

        09 de Noviembre a las 10:48 hs.

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        • Laura B

           

          SEÑORES MERCADO LIBRE: LO QUE NECESITO ES LO QUE PEDÍ INICIALMENTE Y APLIQUEN VUESTRAS POLÍTICAS COMO CORRESPONDEN. SON VERGONZOSOS. YO LAMENTO HABER USADO MERCADO LIBRE Y ES LA PUBLICIDAD QUE LES HARÉ DE BOCA EN BOCA Y DEMÁS HERRAMIENTAS.

          09 de Noviembre a las 12:56 hs.

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          • Laura B

             

            XQ MERC.LIBRE OFRECE EN "DENUNCIAS" LA OPCION "QUIEREN COBRARTE UN PRECIO DISTINTO AL PUBLICADO".ESO ES LO Q ME PASO Y LO Q DENUNCIE PERO DICEN Q NO ES UNA FALTA A SU POLITICA.ENTONCES X Q LO PONEN COMO OPCION EN "DENUNCIAS"?SIGO ESPERANDO ME ENTREGUEN LO Q COMPRE AL PRECIO ORIGINAL.PARECE Q ESPERO UNA "MISION IMPOSIBLE" EN ESTA "BANANA REPUBLIC".UNA LAMENTABLE VERGUENZA.CON ESTA "GENTE FALTA DE MORAL Y BUENA FE NEGOCIAL" NUNCA SEREMOS PRIMER MUNDO.ENORME TRISTEZA.

            22 de Noviembre a las 23:42 hs.

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