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Reclamo a Mercado Libre

Me dieron de baja 2 cuentas. estoy sin poder vender hace 3 semanas, sin solución

Me dieron de baja una cuenta mercado líder platinum con 20 años de antigüedad, (16 años como apoderado de una sh y 4 años como administrador de una sucesión). El motivo de la baja es que no aceptan sucesiones, y la sucesión esta perfectamente cargada con constancia de cuit hace 4 años. Perdí mínimo el trabajo de 4 años y los otros 16 años de antigüedad y no me ofrecieron ninguna solución para seguir vendiendo.
tuve que hacerme una cuenta nueva por mi cuenta, publiqué los [números] artículos y empecé de cero.
¡y me suspendieron la cuenta nueva!
dicen que infringí los términos y condiciones, pero yo sé cómo funciona la plataforma y no infringí nada.
aparte, suponiendo que infringí algo, deberían informármelo, darme el detalle, y no lo hacen.
llevo 3 semanas sin poder vender y 6 familias dependen de mis ventas en mercadolibre. Y no les importa.
hable con más de 30 telemarketers, ellos te dicen que te entienden y luego recibís un email hecho por r***ts diciendo que estas suspendido y nada más. Sin detalles, sin soluciones, sin poder hablar con nadie que entienda, resuelva o informe.

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Comentarios

  • Carlos L

     

    ya van casi dos meses y no tuve una solución, sigo sin poder vender. Ni en la cuenta de 20 años de antigüedad ni en la nueva cuenta que creé. Y lo peor es que sigo sin saber porqué. No hay respuesta.

    18 de Diciembre a las 9:58 hs.

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