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Reclamo a Mercado Libre

Me devuelven otra cosa y me descuentan el dinero, mediacion ml se transfiere el

Realicé una venta, de un aro led profecional el comprador devuelve el producto, pero al recibir la devolución me llega una caja con cordones. El reclamo entra en mediación con ml y deciden reintegrarme el dinero. Luego el cliente en defensa al consumidor de ml se queja y mercado libre entra a mi cuenta de mercado pago y se realiza una transferencia por ese monto de $87.[números] desde mi cuenta de mp a una de sus cuentas mercado libre s r l mercado libre s r l muy
cuit: 30-[números]-4.
cuando llamo para reclamar me cortan, bloquean los medios de comunicación, transfieren la llamada y me dicen cosas diferentes y no saben explicarlo hasta alegan que yo hice esa transferencia.
el comprador o el correo se quedó con mi producto y me descontaron el dinero a mi vendedor de buena fe.
pero lo que se transfieran desde mi cuenta a ml srl no lo puedo entender eso está violando la leyes.

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Comentarios

  • KARINA L

     

    Mercado libre nunca se hizo cargo de todos los reclamos que eleve. No me dio respuesta alguna. Me sacaron mi dinero y mi producto nunca me llegó. Sigo esperando una solución!

    11 de Abril a las 22:42 hs.

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