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Me devuelven algo roto y yo lo envié perfecto

Vendí una patineta y la envié en perfecto estado por correo. A la compradora supuestamente le llegó rota. Me la devuelve y además me cobran el envío de vuelta. Mandé fotos para demostrar que estaba perfecta y no lo tuvieron en cuenta no solo pierdo plata si no que además afecta mi rep***ción. Se tiene que hacer cargo el correo si es verdad que le llegó rota

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