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Reclamo a Mercado Libre

Me devolvieron un producto distinto al que envié

Siempre grabo los paquetes que envío hasta entregarlos al correo para tener respaldo ante una posible e***** por parte del comprador pero ahora se que no sirve, ya que aunque tengas eso y 4 años vendiendo únicamente ese modelo de producto te pueden devolver lo que sea y van a fallar siempre a favor del comprador. Incluso mencione que el peso de los envíos difiere mucho, siendo que me devolvieron un paquete que pesa casi lo mismo que solo mi producto, sin embalaje, o sea es mucho mas liviano que lo que envié. Nada sirve, y a partir de hoy después de que se estaban por cumplir 10 años vendiendo en la plataforma, decido no hacerlo mas porque no existe la atención al vendedor en lo absoluto, ni siquiera leen tu reclamo ni analizan si cumpliste con anteriores ventas para ver a quien le dan la razón, o verificar que el "comprador" haya vuelto a comprar a otro vendedor o decidió no hacerlo porque ya había robado el mismo del paquete.

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Comentarios

  • Nahuel F

     

    No se contactaron

    16 de Abril a las 10:22 hs.

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