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Reclamo a Mercado Libre

Me devolvieron mi producto roto

Vendí un lente de fotografía que funcionaba perfectamente a un comprador en el interior del país. A los 15 días de recibirlo, el comprador lo devolvió aduciendo que no funcionaba el autofoco, cosa que no era así en el momento de enviarlo, perfectamente embalado. Recibí el lente hoy (me cobraron el envío a mi) y resulta que no funciona el autofoco, o sea el producto no sirve y no podré venderlo. Perdí dinero y tiempo. ¿qué solución se puede encontrar? es realmente difícil pensar en volver a vender algo por esta plataforma si puedo salir tan perjudicado.

Comentarios
  • Matias B

     

    No me dieron ninguna solución, salí muy perjudicado. No uso más Mercado libre

    24 de Abril a las 9:35 hs.

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