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Reclamo a Mercado Libre

Me devolvieron la venta un mes tarde

Hola, soy vendedor en mercado libre desde hace 15 años, y solo una vez me devolvieron un producto, y el pago no se había liberado, ya que el comprador al recibir el producto lo devolvió y su pago retornó a su cuenta. Ahora es distinto, vendí un producto hace casi un mes, el comprador lo recibe y lo acepta, pero días más tarde decide devolverlo, [números] pesos, y como no tengo dinero en mí cuenta de Mercado Pago me lo debitan de cualquier otra tarjeta. Son unos delincuentes. Un peligro!!! no sé cómo seguirá ésto. Sb

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Comentarios

  • Ana P

     

    Es una vergüenza, te retienen el dinero de tu venta, y cuando el comprador recibe lo que compró aún queda retenido, y está ok por una devolución, pero luego de 10 días, al liberar el dinero, no pueden a la fuerza devolverte el producto y me chupan sin mí permiso mí dinero de la cuenta mercado pago, primero me debitaron *** pesos, ahora ****, y veré cuando le entre más dinero de otras ventas como sigue, sin detalle de por qué me sacan mí dinero. Es un delito! Ni una explicación, y mí cuenta intervenida sin detalles de cómo lo hacen y hasta cuándo. El producto devuelto salía ****!!!

    27 de Enero a las 9:54 hs.

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    • Ana P

       

      Fue resuelto unilateralmente por ellos. No es justo. Está bien que te retengan el dinero 10 días o 14 días luego de recibido el producto, pero luego de liberado no te pueden devolver una venta sin derechos a reclamo válidos.

      12 de Febrero a las 9:05 hs.

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