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Me deshabilitaron mercado credito por pedir ayuda

EL 16 de julio me habilitaron mercado crédito un día por [números] pesos mexicanos pero no podía usarlo por que tenía otra cuenta que ya no usaba por que había perdido el acceso, llamé al asesor y me dijo que no podía usar mercado credito por que tenía la otra cuenta y en lugar de ayudarme me deshabilitó mercado credito el mismo día que me lo habían dado. Otra asesora dijo que según los asesores no podían deshabilitar mercado credito pero se me hace muchiiiiiiiisima casualidad que se me haya deshabilitado inmediatamente pedí ayuda y el mismo día. Luego volví a contactar a un asesor y me dijo que en cuanto solucionara el problema con mi cuenta me lo iban a activar de nuevo, lo solucioné enseguida por que por suerte recuperé el acceso a la otra cuenta y pude eliminarla pero hasta el sol de hoy no me activan de nuevo mercado credito. Cabe aclarar que en la otra cuenta nunca tuve problemas de ningún tipo y la razón por la que la había dejado de utilizar es por que cambie de numero telefonico y perdí la contraseña.

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Comentarios

  • Antonio C

     

    Ni me han contestado

    08 de Agosto a las 4:25 hs.

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