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Reclamo a Mercado Libre

Me descontaron el dinero de mi cuenta bancaria y decia compra rechazada

Hola muy buenas tardes, no respondieron a mi cunsulta les estoy diciendo que el dia lunes 16 de diciembre realice la compra de 2 celulares con tarjeta de credito y me aparecio, compra rechazada por la tarjeta, luego llamo al banco para ver que me decian, me dijeron que el dinero si salio de la cuenta de banco, asi que aqui le doy el numero de operacion, operación [números] • creada el 16 de diciembre me solucionan o voy a tener que demandarlos por inregularidades en el sistema de mercado libre, me solucionan o ya veran, porque tengo todas las pruebas necesarias,

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto para que esté disponible al aprobarse.

    Si no se logra aprobar, verás el pago Rechazado en Mercado Pago ya que el dinero no ingresa en nuestra plataforma.

    En estos casos, las entidades crediticias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.

    19 de Diciembre a las 20:38 hs.

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