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Reclamo a Mercado Libre

Me descontaron dinero de mercado pago

Buen día me descontaron de Mercado Pago $[números] aduciendo que es por facturación de mercado libre, este año realice diversas ventas y nunca me habían descontado un monto así, que pasó?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, en este caso es necesario que revises la facturación de tu cuenta para verificar que no sea otro cargo diferente al cargo por venta.

    Desde Mi Cuenta > Facturación, podrás ver tu historial para revisar la factura donde aplicó el pago y ver los cargos en ella.

    Recuerda que si tienes una factura de Mercado Libre impaga al momento del vencimiento, se descuenta el monto del dinero de tu cuenta de Mercado Pago.

    En caso de que consideres que el cargo cobrado es incorrecto, te puedes comunicar con nosotros desde aquí: http://bit.ly/2RKKaxa haciendo clic en "Me cobraron mal un cargo por venta"

    22 de Agosto a las 14:23 hs.

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    • Gastón T

       

      Todos los meses me descontaron dinero en factura de mercado libre por percepción IIBB, pero está ves dice percepción IVA nunca me habían cobrado IVA.

      22 de Agosto a las 22:52 hs.

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      • Gastón T

         

        Ya me descuentan el cargo por venta, algunos productos pago el envío a mi cargo, esto está mal me tendrían que devolver ese dinero que me descontaron

        22 de Agosto a las 22:53 hs.

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        • Gastón T

           

          No lo solucionaron

          07 de Setiembre a las 6:57 hs.

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          • Gastón T

             

            No fue solucionado y me siguen descontando dinero todos los meses

            22 de Setiembre a las 7:33 hs.

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