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Reclamo a Mercado Libre

Me descontaron de mas

Me descontaron una factura de [números] que nunca supe que tenía..no se a que se debe... Si lo único que debian descontarme eran las comisiones por vta de mis últimas dos ventas que eran menos de [números] pesos..de manera que en mi cuenta quedaron [números] pesos nada más cuando debería tener [números] aprox

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, para que podamos ayudarte ingresá acá --> http://bit.ly/2AJ5bhu y seleccioná "Resolver un problema con una factura de Mercado Libre", te esperamos por ese medio.

    ¡Saludos!

    03 de Octubre a las 15:57 hs.

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    • López C

       

      Es que la factura que veo de M as es la de ***...con nro de detalle.********....la facturas correspondientes a las dos ventas que hice en esos días que son las últimas 2 están cobradas por ustedes suman ***.99 y estarían bien...el tema es que la otra no se a que se debe si cada venta me la descontaron en el momento oportuno

      10 de Octubre a las 11:27 hs.

  • López C

     

    No respondió ni devolvió la diferencia....

    09 de Octubre a las 23:04 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Comprendemos la situación y por eso ya realizamos las consultas correspondientes.

      Nuestro equipo especializado te contactará a tu e-mail para ayudarte cuánto antes.


      Aguarda el contacto por dicho medio. Buen día.

      10 de Octubre a las 9:42 hs.

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