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Reclamo a Mercado Libre

Me descontan tarjeta algo que no compre nada

En el mes de agosto el resumen me llega con un compra de comercio [números] [números] pesos y ahora septiembre me llegaron un [números] pesos y no compre nada y por favor resolver el problema de que me están cobrando sin comprar ese motivo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Sabrina, por lo que nos comentas, entendemos que estás viendo un cargo en tu tarjeta de una compra que tú no realizaste. Si lo ves en Mercado Pago, ingresa aquí: http://bit.ly/2BYuRHr y haz clic en “Elegir pago” y selecciona la operación. Luego elegí “Quiero cancelar la compra”.

    Si no lo ves, es necesario que te pongas en contacto con la entidad de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.

    Saludos.

    22 de Setiembre a las 19:11 hs.

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