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Reclamo a Mercado Libre

Me desapareció el dinero

Tenia $1.[números] en cuenta de mercado libre, quise invertir en Mercado Pago y me desaparecio el dinero. No me figura ni como inversion, ni en ninguna de las cuentas (mercado libre o mercado pago) me contacte con mercado pago y ellos dicen que no ven mi dinero y que presente el reclamo en mercado libre. Pero no hay forma de comunicarme con ellos ya que no tienen teléfono ni mail ni nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    En este caso te recomendamos que ingreses en la sección "Actividad" o "Informes" en tu cuenta de Mercado Pago

    Allí podrás ver todos los movimientos de tu cuenta, incluyendo ingresos y retiros de dinero

    Confiamos en que allí verás el motivo por el cual no visualizas el dinero en tu cuenta

    ¡Buena semana!

    16 de Agosto a las 1:08 hs.

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    • nmdc

       

      Han me contacté con la gente de mercado pago y ellos no ven mi dinero en ninguna parte. Por este motivo me pidieron que me contacte con ustedes.

      16 de Agosto a las 17:55 hs.

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      • nmdc

         

        Mi reclamo no fue solucionado. Mi dinero no aparece en ninguna de las dos aplicaciones. No me dan un mail ni un teléfono para hacer el reclamo.

        21 de Agosto a las 9:10 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Buenos días.

          Te pedimos que por favor verifiques desde una com****dor aya que podemos ver que tienes dinero en ella.

          Saludos.

          21 de Agosto a las 10:19 hs.

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