Me defraudó un comprador y me susoendiersuspendieron

Item: Mercado Libre
Rating: 10
Author: Adolfo C

Buenos días les escribo y explicó explicó detalle hace una semana me suspendieron mi cuenta para vender los de mercado libre argumentan que hice operaciones fraudulentas pero al contrario de lo que dicen ami me estafaron un comprador le envíe el producto en perfecto estado y alas dos semanas hace el reclamo que la pieza está dañada nunca manda fotos asepta que lo regrese y reintegrarse su dinero pero sorpresa al recibirlo de vuelta viene incompleto si partes desarmado le sacaron las partes buenas y se quedaron con las partes les envió fotos a los de mercado libre de como llego sin así ellos le dan el gane al comprador perdí mi dinero mi pieza ya no tiene calor y enseguida son aviso me suspenden yo jamás me nege a regresarme su dinero tengo más de 15 años vendiendo sólo les pido que me den la oporunidad de regresarle si dinero si así lo requieren pero antes vean bien que el comprador me estafo hizo fraude o robo para quedarse con las partes buenas y que le regresen su dinero así están operando ahora esos compradores desonestos bueno tengo fotos y pruebas de lo que mencionó espero puedan ayudarme y me den otra oportunidad para seguir vendiendo gracias

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Buen jueves.

Ten presente que para poder resolver esta situación, es necesario continúes el contacto por medio de la mediación: respondiendo al último e-mail que te enviamos por este motivo.

Así, podremos revisarlo al detalle y contactarte cuanto antes.

¡Quedamos a tu disposición!
21 de Febrero a las 17:41 hs.
Adolfo C

Pero no me da opción de hacer una consulta ni mandar una pregunta ni mucho menos buscar ayuda en mi cuenta estoy bloqueado injustamente y el comprador bien gracias
21 de Febrero a las 18:07 hs.
Adolfo C

El problema es que no puedo hacerles lllegar ninguna información de mi caso ni pedir ayuda ni mucho menos exponer mi problema estoy incomunicado sencillamente me bloqueroan mi cuneta ni siquiera me avisaron apesar de que me defraudó el comparador perdí mi pieza mi cuenta y no me dejaron hacer el reclamo y llegar aun acuerdo casi 10 años o más vendiendo en mercado libre espero tomen en cuenta eso
26 de Febrero a las 9:36 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

En este caso te pedimos que ingreses al siguiente enlace desde el cual te vas a poder comunicar con nuestro sector especializado: http://bit.ly/2B5QbKT

Puede que el enlace no se relacione con tu consulta, pero te aseguramos que comunicándote desde ahí te asesoraremos.
26 de Febrero a las 16:39 hs.
Adolfo C

Buen día a todos hoy recibí la buena noticia de que me abilitaron mi cuenta y ya podré seguir vendiendo cuidare más a detalle a quien le vendo para no tener problemas les recomiendo a todos esta pagina es excelente pueden intermedias y ayudarte en los casos y así resolverlos muchas gracias a todos los creadores de este página y a mercado libre por resolver mi caso
04 de Marzo a las 15:52 hs.
Adolfo C

solución recibida:

Pues recibieron los de mercado libre mi queja la verdad no pensé que me contestarán pero lo hicieron y me ayudaron a resolver mi caso y hoy recibía buena noticia de que puedo volver a vender les recomiendo esta página es excelente ayudan mucho tengan paciencia sigan al pie de la letra las recomendaciones y verán que al final les resuelven su problema muchas gracias a esta página y a mercado libre
04 de Marzo a las 15:59 hs.