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Reclamo a Mercado Libre

Me debitaron sin motivos $5000 de mi cuenta

[Solucionado]

El día 29/12/[números] realicé una compra de un acolchado en mercadolibre. Ahora me doy cuenta que en esa fecha me aparece en mi homebankin un débito por $5mil pesos, con el cuit de mercadolibre...yo la compra la aboné con una tarjeta de crédito que ni siquiera corresponde a esa cuenta.
dice en el concepto "preautoriz...y un codigo" quisiera saber por qué, y que me reintegren esa plata porque la necesito con urgencia.

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Comentarios

  • MONICA A

     

    solución recibida:

     

    En mercado pago no me habían aprobado un pago por lo que lo realicé por otro medio...después si lo aprobaron por lo que abone dos veces, creyendo que le faltaba dinero a mi cuenta. Por suerte lo pude recuperar

    05 de Enero a las 6:03 hs.

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