Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me debitaron de la tarjeta y no me aprobaron el pago

En el día de ayer, realize un pago en una pagina web con Mercado Pago en donde me dice que el pago estaba en proceso, del cual ya me descontaron en monto en mi tarjeta y no tengo disponible para volver a pagar. Pero luego me notifican que me rechazaron el pago por motivos de seguridad. Quisiera que me expliquen que pasos tengo que seguir, porque no tengo limite en mi tarjeta porque ya me descontaron, y me rechazo el pago. Cuanto me lo devuelven o si me aprueban el pago.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Elvira, gracias por acercarnos tu mensaje. Estaremos haciendo todo lo posible para solucionarlo.

    Los pagos tienen un plazo máximo de acreditación de 48hs. Es importante respetar estos plazos para asegurarnos de que tu pago se procesó con normalidad.

    Una vez finalizado ese plazo, desde el siguiente link: http://bit.ly/2BVPfb1 podrás comunicarte seleccionando el pago y la opción "Ya pagué y no se acreditó".

    De esta manera mantendremos todos tus datos seguros.

    14 de Agosto a las 1:11 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas