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Reclamo a Mercado Libre

Me corraron

Compre un calefactor en mercado libre, el dia 14 de mayo [números], me cambiaron tres veses la fecha de entrega, hoy domingo 2 de junio [números], llego correo urbano y me dicen que ellos desconocen ese pedido, el seguimiento dice que esta en neuquen desde el dia 16, me parece que me han estafado, quiero ver la posibilidad de cancelar la compra y que me hagan un credito de debolucion por la cuota que ya pague. Solicito urgente tambien es imposible cualquier comunicacion con ellos. Atentamente.- luis pederiva dni [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Luis, en este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Para eso te pedimos por favor que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra" .

    Es importante que aguardes los plazos que te vamos indicando desde el mismo, ten presente que si no logras llegar a un acuerdo con tu contra parte podrás solicitar nuestra intervención con un botón que te aparecerá desde el mismo reclamo.

    04 de Junio a las 9:16 hs.

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    • luis P

       

      por que hace un mes que compre y todAVIA NO ME MANDAN EL PEDIDO Y NADIE SABE NADA, TODOS HABLAN DE SOLUCION COMO USTEDES PERO NA HACEN NADA, SON UNOS PLAGAS, TIENEN QUE SELECIONAR MEJOR LAS EMPRESAS DE ENVIO LOS MEJORES CORREO ARGENTINO OCA Y NADIE MAS LOS OTROS SOLO TIENEN DENUNCIAS Y YA NO ME ROMPAN MAS LOS HUEV OS POR QUE NO SOLUCIONAN NADA ESTOY ENTREGADO A LA MANO DE DIOS

      04 de Junio a las 11:12 hs.

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