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Me confirman el reintegro y sigue la facturación en la tareta

Realice una compra consultando stock previa, a través de la página. Una vez efectuado el pago con mi tarjeta de crédito, me envía mail la empresa a la cuál le compre el producto diciéndome que el producto que había comprado no tenía stock, si quería cambiarlo (por otro precio) o me devolvían la plata. Pedía la devolución del pago, me llegó un mail de Mercado Pago confirmándome el reintegro. Todavía no me reintegraron el dinero, y me lo siguen facturando en la tarjeta hace dos meses.

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Comentarios

  • LUIS E

     

    Lamentablemente si no conseguis el arreglo por acá tendremos que ir a Defensa del consumidor, es molesto, pero es lo unico que queda.

    13 de Noviembre a las 16:08 hs.

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