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Reclamo a Mercado Libre

Me compro el producto, lo retiró y quiere la devolucion del pago. estafador!!

El dia 5 de noviembre vendi por mercadolibre mi celular iphone 8 plus 64gb, el mismo dia el comprador lo paso a buscar por mi domicilio como se acordó previamente.
me dijo que me calificaria cuando llegara a su casa, por lo que yo avise en ml que ya habia entregado el producto, y el sujeto despues de unas horas declara en la aplicacion no haber recibido nada, inventando una conversación mía.
intento contactarme con el sujeto mediante el numero publicado y resulta que los datos que registró son falsos.
inventa una conversacion mia, nombrando un "iphone xr" cuando yo en realidad el celular que le entregue es un iphone 8 plus.
acto siguiente inicia un reclamo exigiendo la devolucion del pago, acusandome de estafador.
por favor exigo una respuesta. Conservo grabaciones del sujeto entrando a mi domicilio y yendose con el producto en la mano.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Si el reclamo se encuentra abierto, debes aguardar el plazo indicado que tiene el comprador para responder y llegar a un acuerdo juntos. Podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre", cuando se encuentre disponible. Saludos.

    10 de Noviembre a las 19:49 hs.

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    • Nicolas A

       

      Cerraron el reclamo a favor del estafador, indignadisimo, tanta seguridad que prometen y en menos de 1 dia el estafador ya tenia el pago devuelto. La peor parte me la llevo yo que me quede sin celular y sin el pago.

      11 de Noviembre a las 23:41 hs.

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      • Nicolas A

         

        No obtuve respuesta por parte de mercado libre, un desastre

        23 de Noviembre a las 11:29 hs.

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