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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron un articulo pero nunca me lo mandaron

Esta es una compra que hice que nunca me mandaron tampoco regresaron el dinero. Me comunice con mercado libre y me avisaron, que ellos no pueden assistir me porque fueron ustedes quien acceptaron mi pago. Ya nomas quiero mi dinero de regreso porfavor. Gracias.

mercadolibrerd.com
order id # [números]
el dia [números]-09-01
methodo de pago- ebanxdebit -
mxn $ [números].00
payment status- paid
shipment status- awaiting shipment
33' top freezer 21.9 cu.ft
refrigerator color silver

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Comentarios

  • Armando P

     

    Porque ellos le estan hechando toda la responsabilidad al provedor, cuando page dice claramente marcadolibre en el logo y también sale en el sistema de ellos que page. Si estan permitiendo o usando un provedor que es esstafador.Ellos se tienen comunicar con el también. A mi no me contestan. Ese estafador se esta haciendo rico con sus mentiras y engaños. Y mercado libre lo estan permitiendo. Como no es dinero de ellos, a ellos no le importa sus clientes. Desde la primera vez que me comunique con mercado libre, me dijieren se mira tu pago. Pero no es nuesta culpa usted comuniquese con el provedor. Voy a lo mismo. NO DIERON SOLUCIÓN, NOMAS SE LIMPIARON LAS MANOS, y ya. Sigue el estafador igual, engañiando a la gente y mercado libre agusto

    06 de Diciembre a las 9:10 hs.

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    • Armando P

       

      Porque ellos dicen que me comunicue con el provedor. Pero ellos tienen pruebas y pueden comprovar que pague. Y el recibo tiene el logo tipo de mercado libre. Si la compania/empresa de mercado libre esta usando esos provedores estafadores que usan y se esconden abajo de mercado libre. Es tambien problema de mercado libre por permitir que usen su nombre. Porque a mi no me contestan ese provedor estafador. Pero mercado libre me dice caso cerrado comuniquese con el provedor. Que yo no hice trato directo con ellos. Pero entonces no entiendo como mercado libre en SU systema puede ver el pago, la cantedad, y la fecha del pago. NO ESTA SOLUCIONADO. Ellos nomas se estan limpiando las manos hechando me con el provedor. Mercado libre tiene mas acceso al provedor que yo.

      18 de Diciembre a las 6:54 hs.

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      • Armando P

         

        Yo no eh recibido ni un tipo de mensaje, llamada, nada departe de mercado libre. Yo no se que esta pasando con mi caso / reclamo

        01 de Enero a las 15:32 hs.

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