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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron sin darme mis productos a cambio

Pague varios productos, el pago se estaba procesando, pero tal vez fue error mío seleccionar en "retomar compra" e intentar pagar nuevamente, y ahora me rechazo el pago, diciendo que no tengo fondos suficientes y al cancelar la compra crei me devolverían el dinero o algo, pero no y no puedo ponerme en contacto con mercado libre.
me cobraron todo el dinero y no fue devuelto.
lo que más me molesta es que fueron casi [números] pesos mxn

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Ricardo.

    Ten presente que ante un pago rechazado, el Banco hace reserva de ese monto por si el mismo se aprueba o no.

    Una vez caída esa reserva el saldo volverá a tu Tarjeta.

    Cualquier cosa estamos a disposición.

    ¡Saludos!

    06 de Diciembre a las 1:12 hs.

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