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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron dos veces el envio de un mini producto en mercado libre

[Solucionado]

Realicie una compra de dos mini autos del tamaño de una mini latita de coca y me cobran dos envíos, el costo del envío tiene casi el mismo valor que el costo del producto, mercado libre me comenta que tienen convenios por envíos volumetricos y que con oca tienen pactados envíos por categoria y no por peso ni medida, me suena todo muy raro, la chica que me llamo de ml estaba muy sorprendida con el hecho y no me dio un gran argumento para poder enteder la absurda situación, el vendedor me dijo reclama que esta mal, el comprador que soy yo tambien lo veo sin sentido por las medidas y el peso, ahora realmente antes de comprar habrá que consultar ya que es parte de la letra chica que tiene ml y oca que no estan en su mejor momento.

Comentarios
  • Pablo P

     

    Buenas, soy yo el mismo comprador que genero este reclamo, me llego el producto y realmente es sorprendente ver el tamaño pequeño del paquete y el peso minimo y saber que e*****n de esta manera es indignante...

    13 de Marzo a las 13:20 hs.

  • Pablo P

     

    No fue solucionado, no me dieron una respuesta con fundamentos, la chica del call center de ML realmente parecía no saber sobre el tema.

    18 de Abril a las 10:45 hs.

  • Pablo P

     

    Hermoso tuquejasuma, aunque la verdad firman pacto con alguien que no responde, basicamente no suman nada y son complice de los estafadores que cobraron por dos un envío de un paquete que pesa menos de *** grs y mide menos de 15 cm x 5 cm....una verguenza!

    24 de Mayo a las 7:57 hs.

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