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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron comision en una publicacion gratuita

Vendí un plafon para techo con 3 luces dicroicas a [números]$ lo puse en gratuita sin embargo me cobraron casi 50$ de comisión, aunque es poco no me parece correcto lo que hicieron

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Maby,

    Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.

    Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.

    Buen lunes,
    Mercado Pago

    23 de Setiembre a las 8:17 hs.

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    • Lidia M

       

      todavía están analizando la situación

      24 de Setiembre a las 11:12 hs.

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      • Lidia M

         

        todavía no me respondieron, lo habían enviado al departamento correspondiente.......

        25 de Setiembre a las 12:21 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Es importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.

          Además, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.

          26 de Setiembre a las 15:09 hs.

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          • Lidia M

             

            todavia nada

            26 de Setiembre a las 19:44 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola Maby, verificamos que nuestro equipo especializado ya recibió tu consulta. Por eso te pedimos que aguardes su respuesta por e-mail.

              En cuanto terminen de verificarlo te brindarán una respuesta. ¡Te agradecemos la paciencia!

              29 de Setiembre a las 18:32 hs.

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              • Lidia M

                 

                ajaja

                29 de Setiembre a las 21:43 hs.

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                • Lidia M

                   

                  Me dijeron después de 20 días que estaba bien cobrado que puedo decir una vergüenza

                  07 de Octubre a las 13:47 hs.

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                  • Lidia M

                     

                    Me dijeron que ellos cobraron bien la comisión y listo una vergüenza, siempre los usuarios perdiendo

                    21 de Octubre a las 11:08 hs.

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