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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron algo y no me lo mandaron

Compré un celular y no me lo mandaron pero si me descontaron. El dinero ahora no sé cómo me lo devolverán

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contarnos lo sucedido con tu devolución

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: bit.ly/2EWV9gX

    Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros, te recomendamos que si ves el pago devuelto desde el detalle, te contactes con tu banco para conocer el plazo estimado de devolución.

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí: http://meli.la/3H4iNy

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.

    Ten la tranquilidad de que si no has visto la darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado.

    31 de Mayo a las 10:02 hs.

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