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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron algo que no comprérecibí

Recibí un débito en mí tarjeta de crédito el 29 de agosto de 4300 pesos a nombre de mercado libre pero no realice ninguna compra en esa fecha y por ese importe. Por favor necesito detalles o la devolución del dinero a la brevedad. Caso contrario iniciaré acciones legales.
saludos
melina

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Melina, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

    Te sugerimos ingresar acá http://bit.ly/32TU4NL y luego de seleccionar el pago seguí la ruta que mejor se adapte a tu situación.

    Por otro lado, siempre es necesario que en estos casos te comuniques con tu entidad crediticia, para que ellos te informen los pasos a seguir frente a su organización.

    Quedamos a las órdenes, saludos.

    15 de Octubre a las 23:47 hs.

    Comentar

    • Melina B

       

      Buenos días estoy tratando de hacer el reclamo por mercado libre hace semanas por mail o teléfono. Pero en el teléfono no responden y para poder lograr enviar un mail tengo q seleccionar el pago o compra que quiero invalidar y no figuran ya que .e vino en la tarjeta el débito de **** indicando que fue mercado libre. Por favor preciso un modo de llegar a ustedes.
      Gracias

      16 de Octubre a las 8:00 hs.

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