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Reclamo a Mercado Libre

Me cobraron algo que no compre nunca

Me cobraron en el resumen de tarjeta compras que no realice con los valores siquientes en enero $500 en dos compras distintas . En febrero $6672,41. Cuando la ultima compra que realice fue en julio de 2018. Solicito me devuelvan el dinero y me llamen para explicarme porque me estan estafando asi. Quiero reclamar en la aplicacion de Mercado Pago y no me da opciones.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ten presente que a veces algunas tiendas usan la plataforma de Mercado Pago para procesar sus cobros y puede aparecerte ese concepto en resumen.

    Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

    Finalmente, si ese pago no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, contáctanos desde aquí : bit.ly/2BVrKQo para que podamos ayudarte :)

    18 de Marzo a las 10:42 hs.

    Comentar

    • Nancy A

       

      Hola:
      Mis tarjetas no son prestadas a nadie,y no realicé otras compras q en los mercados de siempre,llevo mi registro,por eso sé q esas compras de mercado pago no las realicé.

      18 de Marzo a las 12:21 hs.

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