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Reclamo a Mercado Libre

Me cobran un celular que no compré

[Solucionado]

Presenté varios reclamos,por el cobro de un celular que compré con mercado crédito,a las 2 horas el vendedor me comunica que me devuelve el dinero porque le cobraba mucho la comisión Mercado Pago al mes siguiente mercado crédito me cobra por la cuenta anulada..ante mí queja me respondió la empresa que me comunique con el vendedor.mi problema es con la empresa y solicito una pronta respuesta..mí número contacto es:[números].. Quisiera seguir confiando en la solución ya que actue de buena fe..

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Comentarios

  • Maria P

     

    NO ME CONTACTARON DESDE MERCADO LIBRE..SIGO CON EL PROBLEMA,LLEVO 60 DIAS CON MI QUEJA....

    12 de Julio a las 19:50 hs.

  • Maria P

     

    Mercado libre no dan respuesta a los problemas,por mí parte dejaré de usar la página..

    15 de Julio a las 20:51 hs.

  • Maria P

     

    Por el silencio de mercado libre, tendré que dejar la página,ya que no contamos con las garantías que se desprende de la LEY *****..

    15 de Julio a las 20:54 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contactarnos. Te queremos brindar la tranquilidad de que ya estamos analizando lo sucedido.

    Por lo cual te pedimos por favor que aguardes nuestro contacto, ya que ni bien tengamos novedades te contactaremos. Quedamos a tu disposición.

    17 de Julio a las 9:04 hs.

  • Maria P

     

    Estoy esperando que se comuniquen y hagan la devolución del dinero.

    26 de Julio a las 10:47 hs.

  • Maria P

     

    solución recibida:

     

    Gracias a esta página, solucioné mí problema..

    12 de Agosto a las 16:42 hs.

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