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Reclamo a Mercado Libre

Me cobran iibb y estoy exenta y no me pasan detalles de los impuestos ni retenci

De golpe me llega una boleta ( en realidad la segunda, la primera fue de $786) esta segunda con 7108 de retenciones e impuestos de venta de nuevos ( 3 mil pesos que no me detallan de que !!!) en los varios mails que les pido los certificados de retenciones, no me los envían. Ya mandé mi documentación acreditando que soy monotributista social y que estoy excenta de iibb asi que q uiero que hagan una nota de crédito y refacturen. Porque si se puede hacer.

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Comentarios

  • Mariel R

     

    No me respondieron

    26 de Octubre a las 7:13 hs.

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    • Mariel R

       

      No me toman valido mi reclamo

      25 de Noviembre a las 12:30 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Mariel te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda) y sigas la ruta:
        Vendiendo > Cargos y Facturación de Mercado Libre > Resolver un problema con una factura de Mercado Libre
        Saludos

        26 de Noviembre a las 17:17 hs.

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        • Mariel R

           

          Ya hice ese paso y me cobrsron la factura igusl

          27 de Noviembre a las 7:13 hs.

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