Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Me cobran envio a mi cargo, cuando estaba deshabilitada la opción

En una de mis publicsciones (objetivo lumix 42mm f1.7) un usuario me pidió que le baje el precio para poder comprarlo. A lo que yo le bajo el valor de 20.[números] a 18.[números] como me habia pedido, pero le retiro el envio gratuito. Asi me quedaban los 18.[números] limpios. Recargo la app para que no pase nada raro y me marca que quedó como publicación gratuita. Le respondo al usuario que ya habia bajado el valor a 18.[números] me oferta y veo en mercadopago que me queda 17.[números] y que el descuento pertenecía al "envio a mi cargo" cosa que yo había retirado por haber bajado el precio.
asi que deben devolverme ese dinero, ya que fue un fallo evidente de la app para android.
y repito. Conozco de tecnología, por eso recargué la app antes de responderle al usuario que ya podía ofertar. Y me mostró "publicsción gratuita"
sin más, saluda atte: lucas martín arena

Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas