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Reclamo a Mercado Libre

Me cobran algo que no tengo

Buenas tardes compre un producto por medio de mercado libre el cual es una trajeta digital el vendedor me la dio y cuando intente canjearla no sevia le hice el reclamo nunca me respondio los mensajes tambien a mercadolibre y no me ayudaron ahora me la estan cobrando sin poder hacer nada es injusto porque deberian asegurarse que el comprador tenga el producto antes de estar cobrando cosas que no tenemos

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Comentarios

  • Sebastian C

     

    Porque ni siquieran ha respondido al reclamo

    18 de Marzo a las 11:07 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      En ese caso Sebastian, es importante que intentes arreglar esta situación directamente con el vendedor, estamos seguros de que con una buena comunicación podrán llegar a un acuerdo.

      19 de Marzo a las 9:43 hs.

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      • Sebastian C

         

        Creen que no le echo no responde los mensajes eso fue lo primero que pensé una mejor idea seria mejor mercado libre

        19 de Marzo a las 13:31 hs.

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        • Sebastian C

           

          tengo fotos de la conversación si necesitan datos los tengo

          19 de Marzo a las 13:31 hs.

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