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Reclamo a Mercado Libre

Me cerraron mi cuenta y aparte me estan quitando mi dinero de mercado pago

Buenas tardes gusto en saludarles, mercado libre el dia 05-01.[números] me cerró mi cuenta sin razón alguna no cometí infracciones nunca dierond e baja publicaciones, de repente me consigo que me cerraron la cuenta por comportamiento irregular, bien les escribo pidiendo explicación solo dicen no cumpliste con terminos y condiciones del sitio, pero por si fuera poco me envian un aviso que el dinero estará retenido primero hasta el 06-03-[números] ante mi molestia vuelvo a escribirles porque me parece una arbitrariedad y le s expongo que quien viola terminos y condiciones de quien, porque resulta que Mercado Pago aclara que protege el dinero de los compradores por 30 dias suponiendo sea por seguridad la ultima venta hecha fue del dia 27 de diciembre en tal caso por seguridad como ellos dicen deberian retener el dinero hasta el dia 26 de enero no hasta el 06 de abril como me dijeron ahora solo por expresarles ese razonamiento logico...por favor ayudennos sé que no recuperaré la cuenta pero si que me liberen el dinero antes. Mi nombre noel duran usuario correo colombiashoes.ml@gmail.com

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Comentarios

  • NOEL D

     

    Les he escrito mil veces por la sección de ayuda y dicen entre hoiy y mañana te responderemos llega el dia y colocan aun no hevisado tu consulta responderemos a la brevedad y asi me tienen falta de respeto porque tienen mi dinero retenido

    16 de Enero a las 21:35 hs.

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