Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me cerraron la cuenta en mercado libre sin motivos

[Solucionado]

Me han cerrado la cuenta de mercado libre sin ningun motivo valido ( 3 veces en 1 semana) las 2 primeras reconocieron su error y la ultima vez me la suspendieron en forma definitiva sin reintegrarme el dinero que poseo en la misma.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Pablo, estamos analizando tu caso, y te estaremos brindando una respuesta vía e-mail a la brevedad, así que aguarda nuestro contacto por allí.

    ¡Agradecemos tu paciencia!

    26 de Setiembre a las 8:51 hs.

  • Pablo S

     

    solución recibida:

     

    Soy [nombre] y es un gusto poder ayudarte. Estuve analizando tu caso detalladamente y te agradezco por aguardar nuestra respuesta.



    R
    Te quiero pedir disculpas ya que habíamos cometido un error, debido a que lo que ofreces está permitido dentro del sitio. En este caso, te quiero dar la tranquilidad de que no afectará en tu historial dentro del sitio. Igualmente, puedo ver que tal como dices, le diste de baja a tu publicación, en caso de que quieras volver a publicar, está permitido comercializar ese producto en el sitio.




    Te pido disculpas por las molestias que esto te pudo haber causado. Por otro lado, quiero que sepas que ya reporté esta situación para que no se repita y me he asegurado de que no afecte tu historial de faltas en absoluto. Espero que comprendas que revisamos miles de publicaciones a diario y que a veces cometemos este tipo de errores, pero no ha sido nuestra intención perjudicarte en absoluto.

    29 de Setiembre a las 4:21 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas