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Reclamo a Mercado Libre

Me cancelaron una venta y luego me suspedieron la cuenta y no se que hacer

Me suspendieron mi cuenta luego del que el comprador me genero un reclamo para devolver un producto que no puede pagar.
me mandan un mail automatico diciendo que infringí una clausula 7 con un link que no puedo ver poruqe me redirige a mercado pago y me dice solamente que te tengo la cuenta bloqueada.
al apelar a este mail consuntaldo más ijnformación de que tengo que hacer y que es esta clausula vuelven a ponerme exactamente lo mismo.
al apelar nuevamente, que es la unica cosa que puedo hacer me dicen que infrigi esta vez la clausula 9 (sigo sin poder leer estas clausulas) y que no van a responder más mensajes y tampoco me permiten mandarlos.
hace años vengo usando el sitio como comprador y vendedor y nunca tuve una situación tan desagradable como está. Me encuentro totaltmente decepciónado y en una situación que no se que hacer.

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