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Reclamo a Mercado Libre

Me cancelaron una compra y no me devuelven el total de lo que gaste

[Solucionado]

Buen día, hice un montón de mails reclamando a mercado libre/mercado pago. Todos contestan lo mismo como repitiendo un libreto. Tengo las capturas de pantalla y ademas sigue figurando ahora mismo que mercado libre me reintegro x cantidad de dinero, y mercado pago solamente me aparece una parte. Ya verifique de todas formas. Se como se usa mercado libre y mercado pago. Tengo en cuenta donde me tengo que fijar todos los datos de ingreso y egreso de los gastos. Y repiten lo mismo, que les pase captura, la version de compu o celu y bla bla bla. Veo si por este medio me dan bolas.
llame incluso y hable mas de 40 minutos con operadores.
tengo varios números de casos (por que ellos los generan)
pero es solamente darse cuenta de que ellos en la plataforma de mercado libre dice:
te reintegramos tanta plata, y en mercado pago no me reintegraron todo.
necesito unicamente que me reintegren ese total.
gracias

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Comentarios

  • CRISTIAN P

     

    No me contactaron. Aparte ahora me dicen que estoy teniendo comportamiento extraño el último mes. Solamente quiero que me devuelvan la plata.
    Gracias

    09 de Abril a las 6:25 hs.

  • CRISTIAN P

     

    Sigo esperando una solución.

    20 de Abril a las 7:50 hs.

  • CRISTIAN P

     

    No todavía.

    20 de Abril a las 7:52 hs.

  • CRISTIAN P

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    05 de Mayo a las 9:55 hs.

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