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Reclamo a Mercado Libre

Me cancelaron mi cuenta en mercado libre y mercado pago' no lo considero justo

Buen día, me cancelaron mi cuenta de mercado libre , me manifiesta mercado libre,
1.supendimos tu cuenta porque detectamos comportamientos irregulares en tus operaciones

2. Blaquemos momentaneamente tu cuenta porque detectamos un ingreso sospechoso y es probable que la estén usando sin tu permiso.
te contactaremos lo antes posible para confirmar tu identidad y desbloquealo de forma segura.
3. Hoy 24 de septiembre [números] recibe un correo donde me dice ( notamos que cancelaste muchas ventas y, por seguridad, suspendemos tu cuenta permanentemente con base a la cláusula 6.2 obligaciones del vendedor de nuestros términos y condiciones . Temporalmente no podrás usar el dinero de tu cuenta
te pedimos que te comunique a partir de 22/11/[números] para que podamos liberar tu saldo.

mi pregunta porque dicen que yo cancelé varias ventas, lo cual las que las cancelaron fueron los compradores, mi persona a he cancelado solo una.
me dicen que me contactan en 48 horas para activar mi cuenta y contactar mi identidad en mercado libre y mercado pago, aun no se ha cumplido las 48 horas.

muy respetuosamente le pido que devuelvan mi cuenta en mercado libre y mercado pago, ya que la primera no cumple no sabia porque me habían suspendido y la segunda porque solo he cancelado una las otras los han hecho los compradores.
y la tercera porque aun estoy esperando que se cumpla el plazo y me devuelvan mi cuenta.
ademas tengo ventas por enviar y dinero por retirar ..

estare atenta a tu respuesta
feliz día

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