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Reclamo a Mercado Libre

Me cancelan la compra sin aviso por error de envio de la empresa

Compre un producto el 14/12, con tiempo para q me llegue antes de navidad, el cual me mandaron un mail desde mercado libre que el martes 17/12 me llegaba, jamas llego y hoy 20/12 me envian un mail diciendo que habian tenido un problema con el envio y me cancelan la compra. Por ende no tengo el producto y ahora espero que impacte el pago en la tarjeta de credito. La cual no volvere a usar por este medio ya que me genero mucha descondianza. Espero Mercado Pago me haga la devolucion con exito.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, para conocer el plazo de devolución de tu pago, ingresá en tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Podés conocer más sobre las devoluciones acá: http://bit.ly/2Gt4fSD

    ¡Saludos!

    21 de Diciembre a las 12:07 hs.

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