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Me cancelan la compra

Buenas tardes, no eh podido realizar la compra del celular porque me dice por "seguridad" de una de mis tarjetas, y al instante me cancelan la compra, tengo monto suficiente en las dos tarjetas para poder realizar la compra y no entiendo porque no me permiten realizar la, es un producto que necesito con suma urgencia para el trabajo!!!!!

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