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Reclamo a Mercado Libre

Me cambiaron el correo electronico para entrar a mi cuenta de mercado libre

[Solucionado]

Por telefono ayer a traves de numero privado me dijeron que se contactarban desde mercado libre, y me cambiaron el correo electronico para entrar a mi cuenta de ml, me hicieron el cuento del tio, yo ahora no puedo acceder a mi cuenta de ml, y la misma hasta tiene credito disponible para ser usado, por lo que necesito que no lo otorguen!!!! ya que yo que soy el dueño de dicha cuenta no puedo ingresar ni usarla!!!!!!, necesito recobrarla!!!!!!!urgentemente, o que la cierren en su defecto!!!!!!!!!!!con urgencia!!!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Alejandro, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    16 de Octubre a las 22:05 hs.

  • ALEJANDRO J

     

    todavia no me llamaron para solucionar el problema

    21 de Octubre a las 14:49 hs.

  • ALEJANDRO J

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron vía mail y me dieron las nuevas claves.

    01 de Noviembre a las 7:15 hs.

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