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Reclamo a Mercado Libre

Me bloquearon la cuenta

El día 21/9 me bloquearon la cuenta de mercado libre y Mercado Pago por comportamientos irregulares. Hoy, 24/9, tres días después, aún no me explicaron por qué me bloquearon la cuenta. No responden mails, ni reclamos, el servicio de atención al cliente es pésima. En mi cuenta de mercado pago tengo dinero que claramente no me dejan retirar. Tampoco me la cierran, me dejan en el medio, no puedo usar la cuenta para nada.

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Comentarios

  • franco S

     

    yo estoy hace 3 meses y medio así. no obtuve respuesta aún. estoy pensando en realiar una demanda

    24 de Setiembre a las 15:32 hs.

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    • Florencia V

       

      Yo ya me canse de enviar mails, ahora pido que aunque sea me cierren la cuenta asi puedo hacerme otra pero es realmente deplorable la atencion al cliente. No puede ser que no haya una linea telefonica o un whatsapp para solucionar problemas. Es un desastre la manera de manejarse, saben que hoy en día para muchos mercado pago es un medio de pago para todxs los que tenemos emprendimientos y asi y todo no agilizan los reclamos. Pesima experiencia.

      24 de Setiembre a las 15:36 hs.

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