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Reclamo a Mercado Libre

Me bloquean la vía de pago, por lo tanto, me bloquean la cuenta

Es la segunda vez que me bloquean la cuenta. No puedo comprar y finalizar el pago. Quizá porque entré desde el celular, aunque otras veces lo hice y no he cambiado de número. Hago los reclamos y no recibo respuesta ni espacio donde expresarlos claramente.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Adriana, ingresando aquí https://bit.ly/2lRWIQL (clic en "No puedo usar mi cuenta"), podrás ver el detalle de lo que sucedió. Si no logras ver la información de la suspensión y comunicarte desde el link, en tu correo podrás ver información de la suspensión.

    Ten presente que en caso de que no logres comunicarte, es debido a que la suspensión es permanente, por haber infringido nuestros Términos y Condiciones, que podrás ver aquí:
    http://bit.ly/2Ca37P3

    13 de Junio a las 0:17 hs.

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    • Adriana B

       

      Porque puedo comprar pero no puedo pagar y ese es mi reclamo. Necesito poder comprar y abonar lo que adquiero.

      17 de Junio a las 14:20 hs.

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      • Adriana B

         

        Porque me piden operaciones en la PC que yo no sé realizar.

        14 de Julio a las 14:18 hs.

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