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Me blokearon mi cuenta de mercado libre y de mercado pago, el dinero quedo reten

Me blokearon mi cuenta de mercado libre y de Mercado Pago el dinero quedo retenido pero alcanse a sacar una parte, entonces tengo una compradora que me hizo la compra de un tv, y no puedo hacerle la devolucion poque el dinero que tengo en mercado pago no alcansa, tampoco puedo ingresar mas dinero porque mercado pago no me lo permite, ni puedo entregar el producto porque no tengo el dinero en efectivo ni disponible como hago ayuda por favor

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