Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Me bajaron de nivell y borraron mi cuenta

Yo estaba en nivel4 a partir de enero me descontaron 99.00 y me pasaron a nivel 6, pero yono quiero estar pagando esta cantidad cada mes, asi que pido me regresen a nivel 4, como me formatearon mi pc. Perdi todo contacto y ahora me regresan a nivel 1, yo tengo mas de 20 años comprando en mercado libre y ahora no me reconocen mi nombre registrado inicialmente fue sirenita[números], uds. Me quitaron ese nombre que fue mi usuario original y me pusieron mi nombre, marta, con mi correo electronico mmgonzalez23@hotmail.com ademas ya tenia en mercado pago $[números].00 pesos y esos me los quitaron, hace aprox. Un mes realice una compra de 4 young living y tuve que pagar al contado, y me subieron a nivel 2 y supuestamente tenia 80 pesos enmercado pago, ahora me volvieron a regresar a nivel 1 y perdi lo que tenida acumulado en mercado pago que ya serian $[números].00 con la compra de young living que pague al contado [números].00 quiero saber si me van a regresar a mi nivel, de lo contrario no volvere a comprarle a esta empresa que solo hace transas, llame al telefono que tienen registrado y me piden num. De ext. Dan el telefono pero no la extension y me cortan la llamada, creo que con mas de 20 años comprando tengo algun derecho he enviado varios mensajes por ayuda y nunca contestan. Tampoco me contestan por wathsapp mi nombre completo es marta margarita gonzalez rojas, mi e-mail es mmgonzalez23@gmal.com. Soy deatlacomulco estado de mexico, mi domicilio anterior estaba en col. El jazmin tambien en atlacomulco,y tambien estuve registradaen av.isidro fabelasur 16 enla misma ciudad, ya que vivia con mis padres. Quiero saber si voy a recuperar mi cuenta si no es asi tendre que darme de baja y buscar otra empresa para comprar ustedes no atienden los reclamos

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas