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Reclamo a Mercado Libre

Me bajan nivel en mercado libre

Buenas tardes, hace mas de un mes ya era nivel 5 en mercado libre y hoy despues de haberme llegado un producto que compre de mercado libre reviso los puntos obtenidos y me doy cuenta que ahora soy nivel 3, no se por que, ni que paso.
desde ya muchas gracias
saludos

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